Algemene voorwaarden

Swaf is de eenmanszaak van Victor Gillis, Savoystraat 7, 3000 Leuven, ondernemingsnummer BE 1041.787.720.

Swaf plaatst een smartfridge bij de klant en blijft er eigenaar van. De klant koopt of huurt het toestel niet apart. Swaf doet ook alles daarna: onboarding en configuratie, aankoop van de drank, bevoorrading, opvolging van de voorraad, monitoring, afstemming van assortiment en prijzen, support, herstellingen en rapportering. Bij het einde van de overeenkomst haalt Swaf het toestel weer op.

Swaf plaatst smartfridges bij bedrijven in heel Vlaanderen. De klant voorziet een geschikte plaats, een stopcontact en wifi.

De prijzen staan in de offerte, niet op de website. Een offerte vermeldt twee bedragen apart: de eenmalige onboarding en de Smart Service per maand. Beide bedragen zijn inclusief btw, zodat het bedrag in de offerte ook het bedrag op de factuur is.

De prijs uit een ondertekende offerte is de prijs. Wat daar niet in staat, wordt niet aangerekend zonder dat de klant daar op voorhand mee akkoord gaat.

De drankjes betalen de gebruikers zelf aan de smartfridge, met een contactloze betaalmethode. Ook die prijzen zijn inclusief btw en kunnen per locatie verschillen.

De Smart Service wordt per maand gefactureerd. De klant kan er ook voor kiezen om een volledig jaar vooruit te betalen. Daar staat een korting tegenover; het bedrag en het kortingspercentage staan in de offerte. Wordt de overeenkomst binnen dat betaalde jaar stopgezet, dan wordt het niet-gebruikte deel verrekend.

Swaf betaalt de smartfridge, de drank en de bevoorrading voor, en verdient daarop pas terug wanneer er effectief gedronken wordt. Een opstelling moet zichzelf dus kunnen dragen.

Blijft het verbruik op een locatie structureel te laag, dan bespreken we dat eerst met de klant. Meestal is er iets aan te doen: een andere plaats voor de fridge, een ander assortiment of andere prijzen aan het toestel. Levert dat niets op, dan kan Swaf de overeenkomst aanpassen of beëindigen en het toestel ophalen. Dat gebeurt nooit zonder overleg vooraf en nooit zonder opzegtermijn.

De overeenkomst loopt 12 maanden. Daarna is ze maandelijks opzegbaar.

Een offerte is geldig tot de datum die erop vermeld staat.

Hoe we met gegevens omgaan, lees je in het privacybeleid.

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.

Mail naar victor.gillis@outlook.com.